Услуга «Горячая линия»

Консультирование и оперативное предоставление исчерпывающей информации о товарах и услугах — фактор, повышающий лояльность клиентов.

Для потребителя особо важно иметь возможность обратиться в компанию, также как для компании важна обратная связь с клиентом, позволяющая оперативно реагировать на недостатки и совершенствовать систему работы.

Услуга может в десятки раз увеличить приток новых клиентов и поднять уровень продаж.

Профессиональная техническая платформа позволяет управлять маршрутизацией вызовов и большим числом профессиональных операторов, обладающих техникой грамотного телефонного консультирования.

Аутсорсинг колл центра «Горячая линия» — готовое решение для приема и обработки звонков.